Wysyłka i dostawa
Kim jesteśmy
Lindra™ („my”, „nas”, „nasz”) prowadzi stronę internetową [ADRES STRONY, np. www.wieczornecieplo.pl] („Strona”). Naszym celem jest zapewnienie sprawnego i przejrzystego procesu wysyłki dla Twojej wygody i satysfakcji. Poniżej znajdziesz szczegóły naszego procesu wysyłki.
Koszty wysyłki
Darmowa wysyłka: Oferujemy darmową wysyłkę wszystkich zamówień.
Obszar wysyłki
Obszar dostawy: Wysyłamy na cały świat.
Czas realizacji zamówienia
Czas realizacji: Zamówienia są realizowane w ciągu 1–2 dni roboczych, od poniedziałku do piątku.
Godzina graniczna: Zamówienia złożone przed godziną [GODZINA, np. 22:00] czasu polskiego są realizowane tego samego dnia roboczego. Zamówienia złożone później są realizowane następnego dnia roboczego.
Brak realizacji: Zamówienia nie są realizowane w niedziele ani w dni ustawowo wolne od pracy.
Czas dostawy
Szacowany czas dostawy: Zamówienia są zazwyczaj dostarczane w ciągu [LICZBA, np. 5–7] dni roboczych od realizacji, w zależności od miejsca docelowego.
Proces wysyłki
Firmy kurierskie: Korzystamy z usług sprawdzonych przewoźników, takich jak [PRZEWOŹNICY, np. InPost, DPD, DHL, Poczta Polska] oraz innych zaufanych międzynarodowych firm kurierskich.
Informacje o śledzeniu: Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem i linkiem do śledzenia przesyłki.
Uszkodzone lub brakujące zamówienia
Uszkodzone zamówienia: Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni, abyśmy mogli szybko rozwiązać sprawę. Nie ogranicza to Twoich ustawowych praw z tytułu niezgodności towaru z umową.
Brakujące zamówienia: Jeśli Twoje zamówienie zaginęło, skontaktuj się z nami niezwłocznie, a pomożemy.
Zwroty
Polityka zwrotów: Szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotów znajdziesz w naszej Polityce zwrotów.
Kontakt
Masz pytania lub uwagi dotyczące polityki wysyłki? Odwiedź nasze Centrum pomocy.
Telefon: [TELEFON]
E-mail: [E-MAIL]
Godziny pracy:
- Poniedziałek–piątek: [GODZINY, np. 08:00–20:00]
- Sobota–niedziela: [GODZINY, np. 10:00–17:00]
Bez ryzyka
Proszę spróbować przez trzydzieści dni
Nie obiecujemy cudu. Obiecujemy ciepło, rozluźnienie i spokojniejszy wieczór.
Jeśli po trzydziestu dniach uznasz, że to nic nie dało — proszę odesłać, a my oddamy pieniądze. Bez tłumaczenia się i bez pytań.
Cena końcowa — w tym dostawa
ZamawiamCo dokładnie obejmuje gwarancja
Dwanaście miesięcy na urządzenie. Żeby nie było niejasności, poniżej wprost: co naprawiamy, a czego gwarancja nie pokrywa.
| Element | Gwarancja obejmuje | Gwarancja nie obejmuje |
|---|---|---|
| Elektronika | ✓Sterownik, wyświetlacz, przyciski — wada ujawniona w czasie normalnego używania | ✕Uszkodzenia po zalaniu lub samodzielnej naprawie |
| Grzałka | ✓Brak nagrzewania, nierówna temperatura, awaria elementu grzejnego | ✕Przypalenia od kontaktu z zewnętrznym źródłem ciepła |
| Akumulator | ✓Brak ładowania, gniazdo USB-C, nagły spadek pojemności | ✕Naturalne zużycie ogniwa przy codziennym ładowaniu |
| Materiał i rzepy | ✓Rozprucie szwu, odklejony rzep, wada wykonania | ✕Rozdarcia mechaniczne i ślady po praniu w pralce |
Niezależnie od gwarancji masz 30 dni na zwrot bez podawania powodu. Gwarancja nie ogranicza uprawnień z tytułu rękojmi.