Ogólne warunki i regulamin

Wprowadzenie

Ta strona internetowa jest prowadzona przez Lindra™, markę handlową firmy [PEŁNA NAZWA FIRMY]. W całym serwisie określenia „my”, „nas”, „nasz” i „nasza firma” odnoszą się do Lindra™. Lindra™ udostępnia tę stronę, w tym wszystkie dostępne na niej informacje, narzędzia i usługi, Tobie, użytkownikowi, pod warunkiem akceptacji wszystkich warunków, zasad, polityk i informacji zawartych poniżej.

Odwiedzając naszą stronę i/lub dokonując u nas zakupu, korzystasz z naszej „Usługi” i zgadzasz się przestrzegać poniższych warunków („Regulamin”, „Warunki”), w tym dodatkowych warunków i polityk, do których się tu odwołujemy lub które są dostępne pod linkami. Regulamin dotyczy wszystkich użytkowników strony, w tym między innymi osób przeglądających, sprzedawców, klientów, kupców i twórców treści.

Przed skorzystaniem ze strony uważnie przeczytaj niniejszy Regulamin. Korzystając z dowolnej części strony, zgadzasz się na jego postanowienia. Jeśli nie akceptujesz wszystkich warunków, nie korzystaj ze strony ani z żadnych usług. Jeśli Regulamin uznaje się za ofertę, jej przyjęcie ogranicza się wyłącznie do niniejszego Regulaminu.

Wszystkie nowe funkcje lub narzędzia dodane do naszego sklepu również podlegają niniejszemu Regulaminowi. Aktualną wersję Regulaminu możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części Regulaminu poprzez publikację zmian na naszej stronie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

Artykuł 1 – Warunki korzystania ze sklepu internetowego

Akceptując niniejszy Regulamin, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią w kraju zamieszkania lub że wyrażasz zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką.

Nie możesz używać naszych produktów do celów niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych ani korzystać z Usługi z naruszeniem obowiązujących przepisów (w tym między innymi prawa autorskiego).

Nie wolno przesyłać robaków, wirusów ani innego kodu o niszczącym charakterze.

Naruszenie Regulaminu może skutkować natychmiastowym zablokowaniem dostępu do Usług.

Artykuł 2 – Warunki ogólne

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy świadczenia usługi z ważnych przyczyn.

Przyjmujesz do wiadomości, że Twoje treści (z wyjątkiem danych kart płatniczych) mogą być przesyłane w postaci niezaszyfrowanej i obejmować (a) transmisję przez różne sieci oraz (b) zmiany wynikające z dostosowania do wymagań technicznych sieci lub urządzeń. Dane kart płatniczych są zawsze szyfrowane podczas przesyłania.

Zgadzasz się nie powielać, nie kopiować, nie sprzedawać, nie odsprzedawać ani nie wykorzystywać żadnej części Usługi, korzystania z Usługi ani dostępu do niej bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

Nagłówki zastosowane w niniejszym Regulaminie mają charakter wyłącznie porządkowy i nie ograniczają ani nie zmieniają jego postanowień.

Artykuł 3 – Dokładność, kompletność i aktualność informacji

Dokładamy starań, aby informacje na stronie były dokładne, kompletne i aktualne. Materiały na tej stronie mają charakter wyłącznie informacyjny i nie powinny stanowić jedynej podstawy do podejmowania decyzji bez skonsultowania bardziej szczegółowych lub aktualnych źródeł.

Strona może zawierać informacje historyczne. Informacje historyczne nie muszą być aktualne i są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany treści strony w dowolnym momencie.

Artykuł 4 – Zmiany w usługach i cenach

Ceny naszych produktów mogą ulec zmianie. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień złożonych przed jej wprowadzeniem.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zawieszenia Usługi (lub jej części albo treści) w dowolnym momencie.

W przypadku obniżki ceny podajemy także najniższą cenę z 30 dni przed obniżką, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Artykuł 5 – Produkty i usługi

Niektóre produkty lub usługi mogą być dostępne wyłącznie online za pośrednictwem strony. Mogą być dostępne w ograniczonych ilościach i podlegają zwrotom lub wymianom zgodnie z naszą Polityką zwrotów.

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby kolory i zdjęcia produktów prezentowanych w sklepie były jak najwierniejsze. Nie możemy jednak zagwarantować, że kolory będą wyświetlane dokładnie tak samo na Twoim ekranie.

Zastrzegamy sobie prawo, ale nie obowiązek, do ograniczenia sprzedaży naszych produktów lub usług do określonych osób, regionów geograficznych lub jurysdykcji. Możemy korzystać z tego prawa indywidualnie w każdym przypadku. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości oferowanych produktów lub usług oraz do wycofania dowolnego produktu z oferty w dowolnym momencie.

Artykuł 6 – Dokładność danych rozliczeniowych i danych konta

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zamówienia. Możemy według własnego uznania ograniczyć lub anulować ilości zakupu na osobę, gospodarstwo domowe lub zamówienie. Ograniczenia te mogą dotyczyć zamówień składanych z tego samego konta klienta, z użyciem tej samej karty płatniczej i/lub zamówień z tym samym adresem rozliczeniowym lub dostawy. Jeśli zmienimy lub anulujemy zamówienie, powiadomimy Cię na adres e-mail i/lub numer telefonu podany przy składaniu zamówienia, a wszelkie wpłacone środki zwrócimy niezwłocznie. Zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia lub zakazania zamówień składanych przez dealerów, odsprzedawców lub dystrybutorów.

Zgadzasz się podawać aktualne, pełne i prawdziwe dane zakupowe oraz dane konta przy wszystkich zakupach w naszym sklepie. Zgadzasz się niezwłocznie aktualizować swoje konto i inne dane, w tym adres e-mail, abyśmy mogli zrealizować Twoje transakcje i w razie potrzeby się z Tobą skontaktować.

Artykuł 7 – Zwroty i odstąpienie od umowy

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami pod adresem [E-MAIL] w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia, aby dokonać zwrotu lub wymiany. Jako konsument masz ustawowe prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny. Produkt należy zwrócić w stanie niezmienionym, z wyjątkiem zmian wynikających ze zwykłego sprawdzenia rzeczy.

Koszt odesłania produktu ponosi klient, chyba że produkt jest wadliwy lub wysłano niewłaściwy towar.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrócimy płatność w ciągu 14 dni. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Szczegóły, w tym dobrowolna 90-dniowa gwarancja Lindra™, opisuje Polityka zwrotów.

Artykuł 8 – Narzędzia opcjonalne

Możemy zapewnić Ci dostęp do narzędzi stron trzecich, których nie monitorujemy, nie kontrolujemy ani nimi nie zarządzamy.

Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że dostęp do takich narzędzi zapewniamy w stanie „takim, jaki jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, zapewnień czy warunków oraz bez ich rekomendowania. W granicach dopuszczalnych przez prawo nie ponosimy odpowiedzialności wynikającej z korzystania z opcjonalnych narzędzi stron trzecich.

Korzystasz z narzędzi opcjonalnych dostępnych na stronie na własne ryzyko i według własnego uznania. Powinieneś zapoznać się z warunkami każdego dostawcy narzędzi zewnętrznych i je zaakceptować.

W przyszłości możemy oferować nowe usługi i/lub funkcje za pośrednictwem strony (w tym nowe narzędzia i zasoby). Takie nowe funkcje i/lub usługi również będą podlegać niniejszemu Regulaminowi.

Artykuł 9 – Linki do stron trzecich

Niektóre treści, produkty i usługi dostępne w ramach naszej Usługi mogą zawierać materiały stron trzecich.

Linki do stron trzecich mogą prowadzić do witryn, które nie są z nami powiązane. Nie odpowiadamy za sprawdzanie ani ocenę treści lub poprawności materiałów, stron, produktów czy usług stron trzecich.

Nie odpowiadamy za szkody związane z zakupem lub korzystaniem z towarów, usług, zasobów, treści lub innych transakcji związanych ze stronami trzecimi. Przed dokonaniem transakcji uważnie zapoznaj się z zasadami i praktykami stron trzecich. Reklamacje, roszczenia, wątpliwości i pytania dotyczące produktów stron trzecich należy kierować do tych podmiotów.

Artykuł 10 – Komentarze, opinie i inne zgłoszenia użytkowników

Jeśli na naszą prośbę prześlesz określone zgłoszenia (np. udział w konkursie) lub bez naszej prośby prześlesz kreatywne pomysły, sugestie, propozycje, plany lub inne materiały online, e-mailem, pocztą lub w inny sposób (łącznie „Komentarze”), zgadzasz się, że możemy w dowolnym czasie edytować, kopiować, publikować, rozpowszechniać, tłumaczyć i w inny sposób wykorzystywać przesłane Komentarze w dowolnych mediach. Nie mamy obowiązku (1) zachowania Komentarzy w poufności, (2) wypłacania wynagrodzenia za Komentarze ani (3) odpowiadania na nie.

Możemy, choć nie mamy takiego obowiązku, monitorować, edytować lub usuwać treści, które uznamy za niezgodne z prawem, obraźliwe, zawierające groźby, zniesławiające, pornograficzne, nieprzyzwoite lub w inny sposób niestosowne, albo naruszające prawa własności intelektualnej jakiejkolwiek osoby lub niniejszy Regulamin.

Zgadzasz się, że Twoje Komentarze nie będą naruszać praw osób trzecich, w tym praw autorskich, znaków towarowych, prywatności, wizerunku ani innych praw osobistych lub majątkowych. Zgadzasz się również, że Twoje Komentarze nie będą zawierać treści zniesławiających lub w inny sposób niezgodnych z prawem, obraźliwych czy nieprzyzwoitych ani wirusów komputerowych lub innego złośliwego oprogramowania. Nie możesz używać fałszywego adresu e-mail, podszywać się pod inną osobę ani wprowadzać nas lub osób trzecich w błąd co do pochodzenia Komentarzy. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za przesłane przez siebie Komentarze i ich prawdziwość.

Artykuł 11 – Dane osobowe

Przetwarzanie danych osobowych przekazanych za pośrednictwem strony podlega naszej Polityce prywatności.

Artykuł 12 – Błędy, nieścisłości i pominięcia

Od czasu do czasu informacje na naszej stronie lub w Usłudze mogą zawierać błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów wysyłki, czasu dostawy i dostępności. Zastrzegamy sobie prawo do poprawienia błędów, nieścisłości lub pominięć oraz do zmiany lub aktualizacji informacji. Jeśli z powodu oczywistego błędu konieczne będzie anulowanie zamówienia, poinformujemy Cię o tym i niezwłocznie zwrócimy wszystkie wpłacone środki.

Nie mamy obowiązku aktualizowania, zmieniania ani wyjaśniania informacji w Usłudze lub na powiązanych stronach, w tym informacji o cenach, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Żadna podana data aktualizacji lub odświeżenia w Usłudze ani na powiązanej stronie nie oznacza, że wszystkie informacje zostały zmodyfikowane lub zaktualizowane.

Artykuł 13 – Zabronione sposoby korzystania

Oprócz innych zakazów określonych w Regulaminie zabrania się korzystania ze strony lub jej treści:

1. w celach niezgodnych z prawem;
2. w celu nakłaniania innych do udziału w działaniach niezgodnych z prawem;
3. w celu naruszania jakichkolwiek międzynarodowych, krajowych lub lokalnych przepisów, zasad lub praw;
4. w celu naruszania naszych praw własności intelektualnej lub praw własności intelektualnej innych osób;
5. w celu nękania, znieważania, obrażania, krzywdzenia, zniesławiania, oczerniania, zastraszania lub dyskryminowania ze względu na płeć, orientację seksualną, religię, pochodzenie etniczne, rasę, wiek, pochodzenie narodowe lub niepełnosprawność;
6. w celu przekazywania fałszywych lub wprowadzających w błąd informacji;
7. w celu przesyłania wirusów lub innego złośliwego kodu, który zakłóca lub może zakłócić działanie Usługi, powiązanych stron, innych witryn lub Internetu;
8. w celu zbierania lub śledzenia danych osobowych innych osób;
9. w celu spamowania, phishingu, pharmingu, spideringu, crawlingu lub scrapingu;
10. w celach nieprzyzwoitych lub niemoralnych;
11. w celu obchodzenia lub naruszania zabezpieczeń Usługi, powiązanych stron, innych witryn lub Internetu.

Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Ci dostępu do Usługi lub powiązanych stron w przypadku naruszenia któregokolwiek z powyższych zakazów.

Artykuł 14 – Wyłączenie gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszej Usługi będzie nieprzerwane, terminowe, bezpieczne lub wolne od błędów.

Nie gwarantujemy, że wyniki uzyskane w wyniku korzystania z Usługi będą dokładne lub wiarygodne.

Zgadzasz się, że możemy okresowo wyłączać Usługę na czas nieokreślony lub zakończyć jej świadczenie w dowolnym momencie.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Lindra™, nasi dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, partnerzy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, usługodawcy ani licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne lub wynikowe, w tym między innymi utracone zyski, utracone przychody, utracone oszczędności czy utratę danych, wynikające z korzystania z Usługi lub produktów zakupionych za jej pośrednictwem.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności odpowiedzialności sprzedawcy za brak zgodności towaru z umową (ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).

Artykuł 15 – Zwolnienie z odpowiedzialności

Zgadzasz się zwolnić Lindra™ oraz naszą spółkę dominującą, spółki zależne, podmioty powiązane, partnerów, członków zarządu, dyrektorów, agentów, wykonawców, licencjodawców, usługodawców, podwykonawców, dostawców, stażystów i pracowników z odpowiedzialności za wszelkie roszczenia lub żądania, w tym uzasadnione koszty zastępstwa prawnego, zgłoszone przez osoby trzecie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu lub dokumentów, do których się odwołuje, albo z naruszeniem przez Ciebie prawa lub praw osób trzecich.

Artykuł 16 – Rozdzielność postanowień

Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, będzie ono nadal stosowane w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, a jego niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od Regulaminu. Nie wpływa to na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

Artykuł 17 – Rozwiązanie

Zobowiązania i odpowiedzialność stron powstałe przed datą rozwiązania umowy pozostają w mocy po jej rozwiązaniu.

Niniejszy Regulamin obowiązuje do czasu jego wypowiedzenia przez Ciebie lub przez nas. Możesz go wypowiedzieć w dowolnym momencie, informując nas, że nie chcesz już korzystać z naszych Usług, lub przestając korzystać z naszej strony.

Jeśli nie przestrzegasz lub mamy uzasadnione podejrzenie, że nie przestrzegasz któregokolwiek z postanowień Regulaminu, możemy również rozwiązać umowę i odmówić Ci dostępu do naszych Usług (lub ich części). Pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania włącznie.

Artykuł 18 – Całość porozumienia

Niewykonanie lub nieegzekwowanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszego Regulaminu nie oznacza zrzeczenia się tego prawa lub postanowienia.

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie zasady lub reguły działania publikowane przez nas na stronie lub dotyczące Usługi stanowią całość porozumienia między Tobą a nami i regulują korzystanie z Usługi, zastępując wszelkie wcześniejsze lub równoczesne umowy, komunikaty i propozycje, ustne lub pisemne (w tym wcześniejsze wersje Regulaminu).

Wszelkie niejasności w interpretacji niniejszego Regulaminu nie będą rozstrzygane na niekorzyść strony, która go sporządziła.

Artykuł 19 – Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin oraz wszelkie odrębne umowy, na podstawie których świadczymy Ci Usługi, podlegają prawu polskiemu i są interpretowane zgodnie z nim. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu.

Spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane rozstrzyga sąd właściwy zgodnie z przepisami Kodeksu postępowania cywilnego. Konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. za pośrednictwem miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.

Zamówienie jest realizowane przez [PEŁNA NAZWA FIRMY], z siedzibą w [MIASTO], [KRAJ].

Artykuł 20 – Zmiany Regulaminu

Najbardziej aktualną wersję Regulaminu możesz w każdej chwili sprawdzić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego Regulaminu poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej stronie. Sprawdzaj okresowo naszą stronę pod kątem zmian. Dalsze korzystanie z naszej strony lub Usługi po opublikowaniu zmian oznacza ich akceptację. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu z dnia złożenia zamówienia.

Artykuł 21 – Dane kontaktowe

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

[PEŁNA NAZWA FIRMY]
[ULICA I NUMER]
[KOD POCZTOWY, MIASTO]
[KRAJ]

NIP: [NIP]
REGON: [REGON]
[KRS / CEIDG: NUMER]

Telefon: [TELEFON]
E-mail: [E-MAIL]

Ostatnia aktualizacja: [DATA]